Отзывы
На данной странице вы найдете отзывы и комментарии о ресторанах «Пив&ко» от реальных гостей, а также сможете поделиться своим мнением или задать вопрос руководству рестораной сети. Мы заранее благодарим вас за обратную связь, для нас она невероятно ценна, так как помогает становиться лучше!
ЕЛЕНА | ул. Народного Ополчения, 28 к.1
27 Января 2025
Очень часто бываем в Вашем ресторане, для нас он стал семейным, отмечаем ДР, корпоративы с коллегами, да и просто приходим поужинать. В пятницу, 24го января отмечали ДР сына. Кухня как всегда отличная, приветливый персонал, особая благодать Майе Владимировне за индивидуальный подход к каждому гостю.
Ответ Администрации
Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Рады, что для важного события вы выбрали именно нас. С удовольствием встретим снова!
Сергей | ул. Народного Ополчения, 28 к.1
04 Декабря 2024
Часто захожу в этот ресторан. В общем и целом всё нравится, однако возник вопрос - почему оплата за этот ресторан проходит по категории "Фастфуд", а не по категории "Кафе и рестораны"? Из-за этого лично я не могу получить кэшбек от своего банка в этой категории.
Ответ Администрации
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за информацию, проверим.
Александр | ул. Флотская, 5А
27 Сентября 2024
Фиш & чипс
Нежное филе трески в кляре. Подается с соусом "Тартар".
А где картофель (чипс)? Не надо дурить голодных...
Ответ Администрации
Добрый день. В описании данного блюда нет картофеля, мы не преследуем цель обманывать гостей. Блюдо подается в точности с описанием. Название "Фиш&Чипс" говорит о том, что это рыба, обжаренная в кляре, способ приготовления идентичный чипсам.
Екатерина | ул. Народного Ополчения, 28 к.1
08 Июля 2024
Ресторан посещала до этого пару раз с подругой. Всё хорошо, меню вкусное, официанты вежливые. Нам очень понравилось, рекомендовали и друзьям.
7 июля 2024 года пришли отдохнуть с супругом, разместились на летней веранде. Нам досталась чудесная во всех смыслах официант Ксения. Во-первых,она не соблюдала дистанцию, наклоняясь слишком близко и извиваясь.
Во-вторых, забыла ложки (но это ерунда), на просьбу принести их, очень громко и удивлённо ахнула, всплеснула руками(так, что у меня выпал хлеб из рук от неожиданности), несколько секунд позависала и убежала. Минуты через 4 вернулась с ложками, извинилась и ушла. Вернулась через пару минут))) узнать как нам блюда (к блюдам претензий нет,все очень вкусно), вскрикнула "ура", потанцевала возле нас (точнее возле моего супруга) и ушла. После такого шоу аппетит пропал напрочь, пришлось заворачивать с собой так и не тронутые блюда, расплатиться и уйти в очень неприятном настроении (принося счёт , Ксения сказала,что очень хотела поднять нам настроение:)) Думается,что подобное поведение приемлемо при работе с мужской компанией,но не как не с супружеской парой. Убедительная просьба к руководству ресторана провести с официантом Ксенией беседу, чтобы человек впредь не позволял себе подобных выходок и не пересекал границы дозволенного.
Благодарю!
Ответ Администрации
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Обсудим с командой произошедшее. Приносим свои извинения.
Нет пакет | ул. Флотская, 5А
03 Июля 2024
Народ я конечно все понимаю вы предприниматели и все такое, но б*** 13р за пакет! Вы их что транзитом из Китая заказываете???
Ответ Администрации
Здравствуйте! Не совсем понятно, о чем идет речь, поскольку у нас нет даже технической возможности включить в счет пакет. Если возможно, уточните, пожалуйста, подробности. Спасибо!
Анна | ул. Народного Ополчения, 28 к.1
06 Мая 2024
Не так давно открыли летнюю веранду, мы пришли с мужем 5 мая посидеть на веранде, покурить сигару, выпить ром, покушать хорошо, Но! нам на веранде посидеть не разрешили, сказали что закрыта, так как нет народу и из-за холодной погоды вас никто обслуживать на ней не будет. Очень жаль.... Мы пришли оставить деньги, провести время, как это написано на самом сайте, настроились, а нас обслуживать не будут((((
Ответ Администрации
Здравствуйте, Анна. К сожалению, в тот день погода действительно не позволяла принимать гостей на веранде, поскольку в холодное время у официантов нет возможности одеваться для выхода на улицу, а обслуживать только ее нерационально, когда внутри ресторана много гостей и им также важно уделить внимание. Мы бережем своих сотрудников, поэтому принимаем решение, в такие дни, закрывать веранду и приглашать гостей в основной зал. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В теплую погоду веранда снова будет работать!
Ирина | ул. Флотская, 5А
07 Ноября 2023
Лучший ресторан пива!!!
Ответ Администрации
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв и ждем вас снова в ресторанах "Пив&Ко"
Анастасия | ул. Флотская, 5А
05 Сентября 2023
Приходим к вам не в первый раз, все очень нравится, и кухня и музыкальное сопровождение, но вот отношение вашего администратора конечно удивляет. Попадаем на администратора Светлану уже не первый раз, и в очередной раз удивила Отдыхали у вас в минувшую субботу, и почувствовали отвратительное отношение, одним словом хабалка. А вот вашим официантам отдельный респект, ну а ребята на сцене просто спасли наш вечер.
Ответ Администрации
Здравствуйте, Анастасия! Приносим свои извинения за испорченное настроение. С сотрудником проведем беседу, подобная форма общения с гостями, конечно же, недопустима. Уверены, подобное не повторится.
Андрей | ул. Народного Ополчения, 28 ст.1
02 Сентября 2023
С девушкой пришли впервые так как искали подходящее место для нас , что б не сильно шумно , поближе к дому , оказалось всё шикарно , обстановка очень хорошая , меню отличное , бильярд ! Очень рады что нашли это место , ценник просто отличный , будем постоянно посещать 👍😊
Ответ Администрации
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за выбор и высокую оценку. Мы очень рады, что для отдыха вы выбрали именно нас. Ждем в гости снова!
Инна | ул. Флотская, 5А
08 Августа 2023
Прекрасное место, посещаем 13 лет. Официанты все знакомы уже, работают много лет.Меню меняется, но всегда в лучшую сторону. Только, верните фаршированного кальмара!!!
Ответ Администрации
Здравствуйте, Инна! Спасибо за постоянство и уделенное время, по возможности ваше любимое блюдо либо вновь появится в меню, либо мы найдем новую и не менее вкусную альтернативу.